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“收费220车道，一辆小车撞上安全岛，车头起火，车上只有司机一人，头部有轻微受伤，已启动应急预案！”

近日，湖南高速集团有限公司常德分公司桃源中心站对讲机传来紧张的汇报声。一场桃源中心站开展的突发事件应急演练正缓缓拉开序幕。

现场演练图片。

此次应急演练模拟场景为一辆小型客车由于刹车失灵，车辆与收费岛头发生碰撞。车辆起火，驾驶员头部受伤，后方滞留数台小车，情况危急。当班收费班长发现事故后，第一时间将事故上报收费站值班站长、监控分中心，并采取紧急措施，用反光锥筒设置警戒区，开启备用收费车道221，防止车辆争道抢行、闯入警戒区引发二次事故。演练小组办公室负责人接到指令后启动《收费现场堵车应急预案》。

此次演练将人员分为四组，第一组人员迅速开启车道；第二组人员负责出口车辆的疏导指挥工作，确保出现二次事故；第三组人员拿起那些捍卫安全的消防“武器”及时控制火势，在最短时间内将火情控制，救出司机并使用医药箱内物品为司机进行简单包扎，并拨打120等待进一步救援。第四组人员对现场进行观察分析，统一协调人员开展救护工作。整场演练持续十分钟，期间各小组成员快速反应，相互配合默契，演练圆满成功。

此次演练现场布置逼真，演练过程安全有序，现场人员处置规范，各成员之间分工明确，配合默契，切实提升了员工现场突发事件的处置能力。

“这次的实战演练让我们实地熟悉遇突发事件时的处置流程，更进一步提升我们自身的应急处置能力，从而更好保护司乘安全。”收费员刘科贝这样说。

组织此次演练既是落实高速公路“三保三大”专项行动的工作举措，也是高速公路保平安、保畅通的现实工作需要。从接到事故报警到组织救援再到恢复正常交通秩序，此次应急演练仅用10分钟时间。应急演练训练与实战相结合，既检验了应急预案的实用性和可操作性，又提升了大家应对突发事件的处事效率，为营造“和、美、畅、安”高速公路行车环境奠定了坚实的基础。