近日，索菲亚(行情002572,诊股)发布的一则39800整家套餐魔性视频再次破圈传播，在抖音、朋友圈曝光量超过2000万，平均点击率超过了大盘水平，成为今年整家定制营销标杆案例，助力打响了开年营销战。

2022年索菲亚推出了39800整家套餐宣传视频，通过名人效应+幽默风趣的风格让人眼前一亮，大众很快就记住了这个全能装整家的套餐。今年索菲亚推出了多轮整家升级套餐，在这系列创意营销组合拳背后，我们看到了索菲亚对家居消费需求更加深刻的洞察，以及与消费者共情交互的内容策划能力。

(资料图片)

目前80后、90后是家装家居行业的主力消费群体，这一代消费者对居住品质和颜值有很高的要求，面对热门的整家定制，他们积极拥抱同时理性消费。他们会全面细致研究性价比、品质、整体设计搭配、品牌、品类等等，典型的既要又要还要。整家定制怎么赢得这波聪明的消费者的欢心？

无疑品牌不仅要有强大的实力，深入洞悉消费者的核心需求，还要用他们喜欢的方式进行交互。在此次的39800整家套餐创意宣传视频中，我们发现索菲亚又提升了整家定制能力，不仅为他们创造省钱、省心、省力的一站式家装消费体验，还更强化消费者的存在感和情感诉求了。

01

创意视频反转演绎

强化整家套餐4大核心卖点

2022年索菲亚发布了大牌整家定制套餐，以“全大牌、全刚需、全品类”的顶级配置和“免费送橱柜”的创新玩法引领行业整家风潮。2023年索菲亚整家再升级，又推出了丰富多变的套餐组合形式供消费者选择。“全品类一站购齐、全大牌一配到顶、全免费一送到底、全系搭一体奢颜”的4大核心优势让这款39800套餐在市场中迅速站稳了脚跟。

在最近发布的创意视频中，索菲亚对整家套餐4大核心卖点进行了重新提炼，通过不同场景创意“不跪⇌不贵”的反转演绎，强化“全大牌，装整家，索菲亚只要39800，免费送橱柜”的核心卖点。高记忆度、朗朗上口的SLOGAN，魔性的、易传播的视频在各大互联网平台集中传播，实现整家套餐的高度触达，强化了索菲亚整家套餐在消费者脑海中的印记。

整个视频站在消费者角度，通过更有创意的场景互动方式与消费者产生共情，又以反转幽默让人会心一笑。从视频中我们可以看到，索菲亚更加强化了对“人”的研究。视频选取了三类人群：小家庭、即将步入婚姻的情侣、职场中奋斗的青年，他们都是当下整家消费的代表人群。索菲亚洞见人们的多元生活方式，并以此作为整家定制升级的锚点，打造全品类一站购齐、全大牌一配到顶、全系搭一体奢颜、全免费一送到底的整家服务。

整家定制经过三年的发展，已经进入到深化发展期，未来它更进一步的价值是提供建立在产品之上的生活方式解决方案。在整家定制发展的初期，要解决的重点问题是产品的“一站配齐”，随着这部分能力的迅速夯实，索菲亚也从产品思维转换到消费者思维，关注点从“品类、产品”升级到“人”背后的生活。如今消费者对整家定制需求的核心矛盾，从产品转为更好的消费体验、更好的生活解决方案。索菲亚从消费者视角出发，以全能整家回应消费者对美好生活的需求。

在存量市场的竞争中，谁离消费者的需求最近，谁就将赢得消费者的芳心，进而赢得市场。

02

洞察理性消费趋向

深化“39800真不贵”核心记忆点

从今年五一消费数据可以看到未来一段时间国民的消费风向，精打细算成为主流。今年五一假期出游人数比2019年增长了20%，消费却仅仅持平，说明大家在消费上都比较谨慎。而五一期间还诞生一大热词：“进淄赶烤”。淄博以烧烤带火一座城市，代表着大众对性价比和极致消费体验的追捧。还有不少人拖着行李箱奔赴淄博，纷纷表示，淄博烧烤“真不贵”！

与“进淄赶烤”类似，每一位选择了“整家”套餐的消费者，都希望能用一个套餐就满足一套房子的家具与软装需求。据博骏传媒调研终端数据，消费者对整家定制的关注点，排在第一位的是性价比高，占比76%，这表明一站式购齐的美好愿望建立在“省钱”的基础上。

索菲亚39800整家套餐卖点分解病毒创意视频以“不跪”场景作为切入点，以“不贵”串联4大核心卖点，反复强调“39800真不贵”的核心记忆点——39800整家套餐“衣橱门墙窗卫配地电”九大品类全系覆盖，全大牌一配到顶，橱柜木门作为核心刚需产品一送到底且零增项。强化了索菲亚整家定制套餐的超高质价比，也有效传达了“一体化设计一站式搭配，整体搭家更美”的新整家理念，以及“品质生活真不贵”的认知。

据了解，这款套餐集结了20㎡定制柜、橱柜、全屋家具11件套、木门、家电等家装刚需产品。仅仅7m奢感UV橱柜加上索菲亚深林系列木门就价值22198元，整套家具家品加起来市场价远超80000元。消费者以将近5折的价格就能拥有，确实“真不贵”。

03

以整家套餐为锚点

提升消费者对整家定制模式的认知

整家定制模式受到市场的持续关注。第12届广州定制家居展数据显示，观众对整家定制的关注度达69.55%，可见行业人士对该模式的高度认可。另外据博骏传媒终端调研结果，高达82%的经销商看好整家定制的发展，其中包括还没有推行整家定制的经销商。

但目前以高性价比为锚点的整家定制套餐主要是起到引流作用。博骏传媒在终端调研发现，除了索菲亚等头部品牌，各个企业以整家定制模式成交的比例不高，普遍在10%左右。整家定制这种新的家居消费模式普及仍需要时间，亟需头部企业发挥自身的品牌影响力，引领和推动整家定制模式前行。

索菲亚系列整家套餐创意营销组合拳的破圈传播，以龙头企业的势能加强了消费者对整家定制消费模式的认知，有助于带动整体整家定制消费习惯的生成，激活中国的家居市场消费活力。另一方面，也将引领各大家居品牌不断根据市场需求反馈迭代产品和服务，满足消费者更高要求的整家定制需求。

04

全能整家套餐的背后

是强大的品牌实力作为兜底

花最少的精力选到质价比最优的家居产品，同时获得一体化空间搭配效果，是当前主流消费者的需求。

自2021年发布整家定制战略以来，索菲亚从产品、价格、渠道、终端四大关键环节入手推动整家定制能力快速升级。硬核的产品研发设计、先进智能制造和数字化建设、强大的供应链体系，为定制、家具、软体、软装、家电等多品类产品的一体化交付提供了坚实的基础。这是基于消费者的需求而打造的整家产业生态，也承载着索菲亚“整家定制”战略的决心和底气。

密集推出的39800整家套餐背后，我们看到了索菲亚强大的产品整合能力和整家系统服务能力，具备了更强大的满足消费者美好生活需求的能力。

今年索菲亚315前推出的39800元整家套餐，不仅刚需全包还免费送橱又送卫；315后推出的39800元橱衣木卫全能整家套餐，囊括全屋8+1空间柜体定制及家具家电，还赠送木门，可以说基本满足了刚需用户的家装需求。一个套餐，囊括了所有的装修刚需产品，免费送橱还送门，终端销售杀伤力相当强。

索菲亚整家定制模式快速升级，无疑也给整家市场注入了一剂定心针和强心剂。索菲亚持续深化整家定制服务，为行业探索出整家定制高质量落地模式，也将带动行业整家定制系统能力的提升。

相比于单品类经营，整家定制模式下经销商客单价有明显提升。2022年推行整家定制模式较好的定制企业经销商，客单价普遍有30%-50%的涨幅，有些能力较强的经销商营收甚至翻番。索菲亚已经成功开拓了橱卫、门窗和墙地市场，2022年整家定制模式客单值明显提升。5月是装修旺季，索菲亚的“创意营销+强竞争力套餐”无疑也成为了终端强有力的营销工具，为经销商赋能，带动整家定制业务增长。

作为定制家居代表品牌，索菲亚印证了整家定制模式的可行性及其必要性，坚定地推动整家定制战略从1.0迈向2.0再到3.0。此次39800创意营销视频中对消费者多元生活方式的思考以及对消费者核心诉求的洞察，已经隐约可见索菲亚整家3.0战略的发展方向。

索菲亚将于5月18日举行整家3.0战略发布会。在这次发布会上，索菲亚将讨论几个值得行业思考和关注的话题：整家定制的核心是整家，还是定制？整家定制还能怎么进化？整家3.0能否一举超越全案设计？如何开启整家定制新征程？

届时，索菲亚还将结合多年来的终端消费者数据调研、产品理念升级、企业发展进化等实践经验，深度解码索菲亚整家3.0的核心内涵和战略策略，同时带来全能整家套餐的首发。可以预见，索菲亚2023整家3.0战略发布会，将为全行业带来一场以生活方式为名的整家定制迭代创新浪潮，以全能整家为起点，再创中国定制新巅峰。