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广州日报讯 (全媒体记者张露 通讯员李秋枚)面对广大市民的药品需求持续增长，如何高效、有序地为市民解决防疫物资紧缺、群众买药难问题，广州邮政对接线上平台、互联网医院线上对接，升级“线上问诊+邮政寄药”的服务模式，全力保障市民的防疫物资寄递渠道畅通。

其中，广州邮政联合广东省中医院等58家互联网医院开展“新冠门诊”的药品配送，优化流程线，“足不出户”就可完成复诊续方、病情咨询、检验报告查询及解读等服务，仅需支付药品及快递费用，即可获得快递送药上门服务，减少就医成本，避免人群聚集，省时省力又省钱。在家上互联网医院，只需手机微信进入广东省中医互联网医院，点(新冠便民门诊)→选医生就诊，开药(全国配送)，智慧药房快递到家。

记者从广州邮政获悉，目前市民可以在粤省事小程序上预约购买抗原检测产品，由邮政送到手中，有效缓解当前百姓对抗原试剂的燃眉之急。

数据统计，2022年12月至今，广州邮政已配送抗原试剂1850件、中西药超2万件，不少市民已陆续收到邮政投递的防疫物资和药品。为切实做好保通保畅保供给，广州邮政组织广大快递员增加夜班、投递频次，争取尽早把抗原试剂送到急需的市民手中。